Pelanggan adalah salah satu alat promosi secara tidak langsung , yang memberikan dampak positif bagi peningkatan pendapatan usaha anda, lalu bagaimana cara menimbulkan rasa puas bagi pelanggan ?

Ada beberapa tips yang bisa dicoba !!!

www.GoFaztrack.com

Menjaga kualitas produk barang dan jasaDengan menjaga kualitas produk barang dan jasa yang kita tawarkan haruslah tetap konsisten bagusnya.

www.GoFaztrack.com

Pelayanan yang ramahJangan pernah menampakkan wajah murung, cemberut atau marah yang bisa membuat pelanggan segan atau malah kesal, Senyum merupakan solusi paling utama.

www.GoFaztrack.com

Dengarkan Keluhan dan Saran dari PelangganKarena adanya hal yang membuat pelanggan tidak nyaman , selain pelanggan merasa dihargai pendapatnya, dan kita juga dapat mengetahui apa kekurangan usaha kita.

www.GoFaztrack.com

Langsung Mendatangi PelangganUntuk menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan perlu adanya komunikasi yang baik dan hangat. Akrabkan diri kepada pelanggan.

www.GoFaztrack.com

Berkata “tidak” jika memang tidak mampu mengabulkan keinginan pelanggan

Jangan berbohong dan memberikan harapan palsu kepada pelanggan, Karena ketika kita sudah berjanji tapi tidak mampu memenuhinya, pelanggan tentu akan merasakan kekecewaan.

www.GoFaztrack.com

Berikan Pelayanan EkstraSeperti memberikan diskon khusus atau promosi baik pada pelanggan baru ataupun pelanggan lama.

www.GoFaztrack.com

Faztrack Consulting PT Total Lintas Transformasi

Perusahaan yang bergerak di bidang konsultan SDM

Fokus kami adalah pada ilmu praktis yang memberikan dampak dan bisaditerapkan pasca training

Dikemas dalam bentuk training, workshop & studi kasus sehingga bisadisesuaikan dengan kondisi setiap perusahaan

www.GoFaztrack.com

Faztrack Integrated Marketing Pengalaman hampir 1 dasawarsa

dalam bidang penjualan, pelayanan & komunikasi

Dikemas dengan sistematika & update ilmu terbaru penggabungan dariMARKETING dan PSIKOLOGI TERAPAN terbaru, menghasilkan ramuan aplikatifyang ampuh untuk semua orang.

www.GoFaztrack.com

Trainer Faztrack

Trainer kami memiliki pengalamanmengajar/public speaking minimal 4 tahun

Memiliki pengalaman & kemampuan di bidang komunikasi dan penjualan

Beberapa memiliki sertifikasi NLP ( NeuroLinguistic Programming )

Praktisi di bidang penjualan ( network marketing , insurance, dll )

www.GoFaztrack.com

CLIENTSNO CLIENTS DETAILS

1 PT Krama Yudha Tiga Berlian Motor Communication Skill – 1 day Training

2 PT Hino Sales Motor Indonesia Sales script & 2 batch training

3 PT Astra Isuzu 1 batch - Sales coaching

4 AXA Services Indonesia 2 days training

5 PT Holcim Indonesia Tbk 1 day training

6 Dai Nippon Printing – Japan Research & sales coaching

7 Bennese - Shimajiro, Educational Toys Japan Sales script & 2 days training

8 Pertamina Petrochemical 1 day performance workshop

9 Carefour Indonesia 8 batch Communication Training

10 PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA Tbk (Alfamart) Service excellence 1 day workshop

11 Discovery Kartika Plaza 5 star Hotel, Kuta Bali 10 Batch Training Service Excellence

12 PT Pos Indonesia 4 Batch training – Communication skill for post master

13 PT Jaringan Suara Indonesia Communication Skill for Politician

14 PT Indrapura Pacific Cross 2 Batch - Service Excellence

15 PT Fulicaland Property 1 batch - Sales coaching

16 Serikat Pekerja PT Jakarta International Container Terminal (JICT ) 2 batch – negotiation skill training

17 Treasury Funding - Bank Permata 1 batch - Communication Skill

18 Badan Pengawas Tenaga Nuklir (BAPETEN) 1 batch Service Excellence Training

19 Waroeng Steak And Shake 1 batch Service Excellence Training

20 Bank Woori Saudara 1 batch - Sales coaching

21 dan lain lain

Untuk informasi lebih lanjut : 08170844840

smarturl.it/GoFaztrack

smarturl.it/IsmalZevaProfil

smarturl.it/PelatihanSDM

smarturl.it/TrainingKamiBeda