5.4 keberkesanan pembangunan organisasi

TAJUK 5.3TREND PEMBANGUNAN

ORGANISASI

1

TAJUK 5.0 :STRUKTUR ORGANISASI, REKA BENTUK, PERUBAHAN DAN PEMBANGUNAN : PEMBANGUNAN ORGANISASI

DEFINISI TREND PEMBANGUNAN ORGANISASI

2

Kamus Dewan DBP (1996), TREND didefinisikan sebagai arah aliran atau perkembangan rentetan kejadian yang seolah-olah menuju ke suatu arah.

TREND PEMBANGUNAN ORGANISASI boleh didefinisikan sebagai Keadah atau medium yang digunakan untuk melakukan perubahan positif mengikut hala tuju / perkembangan semasa bagi mencapai matlamat organisasi.

FAKTOR PENGERAK PEMBANGUNAN ORGANISASI

3

Dalam perkembangan dunia pengurusan pada hari ini terdapat beberapa faktor yang didapati telah menyumbang kepada trend atau hala tuju pembangunan organisasi. Di antara faktor-faktor tersebut ialah :

1.Peranan Pengurus2.Visi dan Misi3.Perkembangan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)

4

DEFINISI PEMBANGUNAN ORGANISASIBob Kreitner dan Angelo Kinicki (1995),

pembangunan organisasi suatu perkara yang membantu para pengurus merancang perubahan organisasi dan mengurus pekerja yang akan membangunkan kerjasama, koordinasi dan persaingan.

Warren Bennis (1969), pembangunan organisasi merupakan satu tindakbalas perubahan, satu strategi pendidikan yang kompleks dalam hasrat untuk merubah kepercayaan, sikap, nilai dan struktur organisasi yang membolehkan penerimaan terhadap teknologi baru, pasaran dan perubahan organisasi itu sendiri.

5

Owens (1995), Pembangunan Organisasi adalah proses peningkatan kemampuan organisasi untuk melakukan pembaharuan-pembaharuan kendiri.

Dengan kata yang lain, sekiranya persekitaran ataupun situasi semasa menuntut organisasi melakukan perubahan, maka pemimpin dan ahli-ahli organisasi perlu bersedia melaksanakan pembaharuan-pembaharuan yang diperlukan tanpa menunggu arahan tertentu.

Dalam ertikata yang lebih mudah difahami, pembangunan organisasi ialah satu set keperluan yang digunapakai untuk menguruskan perubahan dalam sesebuah organisasi.

6

Bryson (1988), menegaskan bahawa perlaksanaan pendekatan pengurusan strategik akan mewujudkan keseragaman tindakan dengan pelbagai unit berdasarkan kepada objektif dan tujuan yang sama.

Hasilnya pihak pengurusan menjadi proaktif dan akan membawa mereka memikirkan masa depan organisasi sekali gus memimpin organisasi ke arah kejayaan.

Satu daripada elemen organisasi yang berdaya maju ialah organisasi yang sanggup dan mampu menerima serta melakukan perubahan.

FAKTOR PENGERAK PEMBANGUNAN ORGANISASI (1)

7

Peranan Pengurus Pengurus merupakan individu penting dalam

pembangunan sesebuah organisasi.

Menurut Jones (1987),tanpa mempelajari kemahiran pengurusan strategik dan perancangan operasi, ketua (pengurus) hanya mendapati diri mereka tidak terlibat dengan apa-apa pun kecuali pengurusan krisis semata-mata.

Beliau juga menyatakan bahawa ‘kita melihat bahawa guru besar yang tidak mempunyai model pengurusan yang jelas akan mengalami kegagalan yang besar’.

8

Definisi Visi Menurut Edwin Locke (1981), visi atau matlamat

adalah apa yang seseorang individu itu hendak mencapainya; ianya sama ada objek atau sasaran tindakan.

Visi juga merupakan pandangan masa depan yang realistik, boleh dipercayai dan menarik bagi organisasi yang menggambarkan keadaan yang lebih baik berbanding apa-apa yang telah wujud pada masa sekarang.

9

Definisi Misi Sufa’at Tumin (2001), menyatakan misi ialah merupakan

langkah atau usaha yang disusun untuk mencapai visi.

Misi lebih merujuk kepada persoalan bagaimana untuk mencapai visi.

Misi mestilah bersifat padu dan mampu menjana ke arah merealisasikan visi.

Sesebuah organisasi sekolah mestilah mempunyai misi yang lebih bersifat khusus bagi merealisasikan visi atau gagasan besar yang lebih bersifat umum, seterusnya akan dapat memastikan pembangunan organisasi dapat dilaksanakan.

10

Wan Hamzah (2007), menyatakan bahawa cabaran utama ialah apabila guru dan warga sekolah kurang memahami dan menghayati falsafah,visi dan misi sekolah.

Keadaan ini boleh menjadi punca kegagalan kurikulum. Oleh itu, falsafah, visi dan misi sekolah harus disebarkan kepada semua guru dan warga sekolah.

Ini adalah merupakan perkara utama yang perlu dilakukan bagi memastikan organisasi sekolah dapat dibangunkan sejajar dengan hasrat perubahan dan pembangunan organisasi sekolah itu sendiri.

11

Penggunaan komputer di peringkat permulaan adalah dalam bidang penyelidikan kerajaan dan dalam menyelesaikan masalah saintifik dan kejuruteraan.

Berikutnya, hasil daripada peningkatan kelajuan dan keupayaan komputer, kos yang semakin menurun, dan komputer yang tersedia secara komersil,maka komputer juga digunakan untuk penyelesaian masalah perniagaan.

Hari ini secara langsung atau tidak langsung,komputer memberi kesan kepada kehidupan setiap orang.

12

Abd Ghafar Mahmud (2011), menyatakan bahawa teknologi komunikasi dan maklumat (TMK) yang menjadi medium perhubungan manusia dalam masyarakat pengetahuan ialah teknologi elektronik dan teknologi digital.

Pemerhatian terhadap negera-negara yang menduduki tempat teratas dalam senarai Negara perindustrian maju pula menunjukkan negara-negara tersebut memiliki tenaga kerja berkemahiran tinggi, khususnya yang berkaitan dengan kejuruteraan jitu (precise engineering), tenaga pekerja yang sentiasa belajar, mudah memahami dan mencerna kandungan ilmu dalam sesuatu perkakasan dan.

Tenaga kerja tersebut merupakan keberhasilan daripada pelaburan besar negara-negara tersebut dalam aspek latihan, pendidikan, penyelidikan dan pembangunan.

13

Di era komuniti dunia menghuni perkampungan global tanpa dibatasi sempadan fizikal lagi, kepantasan bertindak lumrahnya turut mengukuhkan proses penglobalisasian dan persaingan baru yang diterjemahkan oleh kemajuan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK). Ia adalah alat pemboleh (enabling) dengan keupayaan menjana proses pergerakan, pertukaran dan perkongsian informasi secara global sehingga pendekatan mengurus organisasi masa kini turut dipengaruhi bukan sahaja oleh akses serta capaian tanpa had kepada pelbagai maklumat dan pengetahuan terkini, malahan kepakaran, pasaran, modal serta sumber dan faktor produksi lain.

14

Khidmat TMK membolehkan komunikasi meluas, cepat serta murah, pertukaran dan perkongsian maklumat dan pengetahuan

Terkini, mengurus pelbagai transaksi atas talian terus dan perangkaian hubungan antara individu, organisasi dan sumber-sumber lain dilakukan secara telus, efisien dan efektif tanpa diganggu-gugat oleh faktor geografi, sosio-ekonomi, politik, agama, bahasa dan budaya.

TMK boleh dieksploitasi menjadi pelengkap kritikal kepada proses pembangunan keusahawanan diterajui pengetahuan (k-Usahawan) dan k-Ekonomi.

internet membantu organisasi lebih berdaya saing tinggi untuk meneroka pasaran baru dan mengintensifkan penglobalisasian ekonomi dunia

TREND PEMBANGUNAN ORGANISASI (1)

1)Pembelajaran Maya Definisi - pendidikan yang dijalankan melalui talian.

Mereka yang ingin mengikuti pendidikan ini mestilah mempunyai kemudahan mengakses internet.

Kebaikan pendidikan maya ialah seseorang itu dapat melanjutkan pelajaran mengikut jadual sendiri.

Sistem pendidikan maya memberikan peluang untuk belajar kepada sesiapa sahaja.

bahan-bahan pembelajarannya ialah disediakan dalam bentuk cakera padat atau boleh dimuat turunkan > jimat kertas > kurang pencemaran alam sekitar >

Lebih ramai pekerja boleh melanjutkan pelajaran sambil kerja .


2) Pendekatan Total Quality Management (TQM)> mencari punca awal penyebab kejatuhan mutu produk> Memantau kualiti dan kuantiti yang

dikeluarkan seimbang.> Setiap pekerja ditentukan sasaran kerjanya.

Jika gagal + dibangunkan & didorong capai sasaran.

> Mutu kerja meningkat hasil peningkatan komitmen,

kesediaan utk bertanggung jawab dan bertindak secara kolektif terhadap tugasan yg diberikan.

3) Pembangunan Strategik Terancang> melaksanakan pembangunan mengikut

perancangan strategik yang telah dibuat kajian keberkesanannya.

> Kesannya : 1) Kos operasi berkurangan > tiada pembaziran sumber. 2) Kualiti dan produktiviti meningkat 3) Meningkatkan kepuasan pelanggan


4)Pembangunan Ilmu - Knowledge workforce :

a) mewujudkan budaya mengutamakan ilmu.b) mengadakan insentif kepada kepada pekerja yang melanjutkan pelajaran – biasiswa, cutic) menyediakan kursus & latihan dalam perkhidmatan. d) memberi ganjaran dr segi gaji,pangkat dll.Keupayaan mewujudkan knowledge workforce

adalah kuncik strategik kejayaan organisasi dalam menghadapi persaingan global.


5) Membangunkan jaringan strategik> sebahagian drp dinamik politik & kuasa

utk mempengaruhi org lain supaya berpihak kepada organisasi yang di wakili.

Kesan ; 1)meningkatkan keyakinan dalam dan luar

organisasi.2)Feadah berbentuk kewangan /bukan

kewangan.3)Menyakinkan pelabur diperingkat global4)(rujuk rajah dibawah)


TREND PEMBANGUNAN ORGANISASI (6) – RAJAH : JARINGAN STRATEGIK DI PERINGKAT GLOBAL

Jaringan Pengurusan Strategik

Kreditor Badan Perundangan KesatuanPelanggan

Pembekal

Pertubuhan Bukan Kerajaan

Masyarakat

Media Masyarakat Tempatan Pekerja/Bakal pekerja / Bekas pekerja

Pembekal

Persaing

Rajah : Jaringan Pengurusan Strategik Peringkat Global

KESIMPULAN : TREND PEMBANGUNAN ORGANISASI

21

Trend pembangunan organisasi adalah lebih menjurus kepada pembentukan organisasi yang proaktif, memiliki sesuatu dan mampu bertukar-tukar pengetahuan dan maklumat di antara organisasi yang lain.

Organisasi yang mampu berkembang dengan sebaiknya adalah organisasi sentiasa bersedia dengan idea-idea dan maklumat terbaru bagi memastikan visi organisasi dapat dicapai.

TAJUK 5.4 :

KEBERKESANAN PEMBANGUNAN ORGANISASI

22

TAJUK 5.0 :STRUKTUR ORGANISASI, REKA BENTUK, PERUBAHAN DAN PEMBANGUNAN : PEMBANGUNAN ORGANISASI

DEFINISI & TUJUANPEMBANGUNAN ORGANISASI

Pembangunan organisasi ditakrifkan sebagai usaha yang dilakukan secara terancang untuk meningkatkan keberkesanan dan daya maju sesebuah organisasi.

Tujuan Pembangunan Organisasi adalah untuk meningkatkan kualiti ahli-ahli organisasi, selain secara tidak langsung membantu organisasi tersebut supaya dapat berfungsi dengan baik; dan seterusnya menjadikan organisasi tersebut cemerlang. 23

Menurut Owens (1995) terdapat sepuluh konsep/kaedah berkaitan Pembangunan Organisasi iaitu:

1) Matlamat pembangunan organisasi - Konsep ini bermaksud organisasi

berusaha meningkatkan fungsi dan produktivitinya;

2) Konsep sistem pembaharuan. Mengikut konsep ini, sesebuah organisasi boleh berkembang dengan ciri-ciri yang ada di

dalamnya

24

KONSEP/KAEDAH PEMBANGUNAN ORGANISASI (1)

KONSEP / KAEDAH PEMBANGUNAN ORGANISASI (2 )

3) Pendekatan bersistem - merujuk pembangunan organisasi berdasarkan konsep sosioteknikal kerana keseluruhan sistem organisasi ada hubungan dengan komponen-komponen subsistemnya seperti manusia, struktur, teknologi dan tugas.

4) Strategi Terancang - organisasi perlu ada perancangan yang sistematik meliputi pelaksanaan aktiviti dan teknik -tekniknya.

5) Fokus kepada Manusia - mementingkan sistem hubungan kemanusian dalam organisasi - dalam aspek tugas, teknologi atau dimensi struktur.

6) Strategi Pendidikan - Sesebuah organisasi boleh berkembang apabila individu- Individu dalam organisasi boleh mengubah tingkah laku mereka melalui pendidikan.25

7) Belajar melalui Pengalaman - ahli -ahli organisasi menggunakan setiap pengalaman yang telah berlaku di dalam organisasi sebagai asas untuk pernbangunan Organisasi.

8) Mengurus Masalah Sebenar- Jika perkara ini terdapat dalam organisasi bermakna organisasi tersebut dapat menangani keadaan yang boleh menghalang pembangunan organisasi daripada terus berfungsi.

9) Penglibatan Pentadbiran Atasan. Sebarang perubahan yang dilakukan memerlukan penglibatan pentadbir untuk meningkatkan prestasi organisasi 26

KONSEP / KAEDAH PEMBANGUNAN ORGANISASI (3)

27

KONSEP PEMBANGUNAN ORGANISASI (4)

10) Pembangunan Organisasi - agen perubahan.

Penglibatan agen perubahan diperlukan untuk melaksanakan pembaharuan.

Agen perubahan yang terdiri daripada pemimpin dan guru-guru perlu menjalankan rundingan di antara mereka supaya program pembangunan organisasi dapat dijalankan tanpa sebarang kekeliruan.

28

Keberkesanan pembangunan organisasi membantu organisasi untuk berubah dan membangunkan tanggapan positif terhadap sesebuah organisasi. Boleh dicapai dengan menggunakan alat-alat saintifik, proses dan sumber manusia yang berkesan. Tetapi yang lebih penting ialah hubungan BAIK antara pekerja dengan pihak pengurusan dlm sesebuah organisasi kunci utama kejayaan dlm pembangunan organisasi

KEBERKESANAN PEMBANGUNAN ORGANISASI 1

29

Keberkesanan pembangunan organisasi biasanya terdiri daripada faktor-faktor berikut: Metrik sumber manusia, prestasi dan hasil kajian penyelidikan, latihan dan e-pembelajaran dan kepimpinan dan kaedah pembangunan organisasi.

Apabila faktor-faktor ini digabungkan bersama-sama, organisasi boleh mencapai tahap keberkesanan dan kecekapan dalam

pembangunan

KEBERKESANAN PEMBANGUNAN ORGANISASI 2

30

HASIL PEMBANGUNAN ORGANISASI YANG BERKESAN (1)

1. Menjamin Kepuasan Pelanggan (customer oriented) –

Pembangunan Produk / perkhidmatan yang dilakukan

memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan.

2. Kepuasan Hati Pekerja / Lebih Bermotivasi

Kejayaan pembangunan berfokuskan sumber manusia –

mengambil kira ganjaran, peluang kerjaya, keadilan,

polisi dan lain-lain.

3. Meningkatkan Kecekapan Penggunaan Teknologi &

Komunikasi (TMK)

Hasil kejayaan Pendekatan Bersistem mengunakan konsep

sosial teknikal iaitu berasaskan hubungan manusia,

struktur,teknologi dan tugas

31

4. Meningkatkan Kecekapan Pekerja

Hasil daripada pembangunan berkonsep pembelajaran –

menambahkan ilmu pengetahuan > melakukan

kerja dengan lebih berkesan.

5. Meningkatkan Produktiviti & Keuntungan

Hasil daripada pembangunan berkonsep pembelajaran >

melakukan kerja dengan lebih berkesan > produktiviti

meningkat > meningkatkan keuntungan organisasi.

6. Mengurangkan Kos Operasi

Pembangunan Strategik Terancang > Perancangan

Strategik > Spesifik > Mengurangkan kos.

HASIL PEMBANGUNAN ORGANISASI YANG BERKESAN 2

32

7. Mengkayakan Elemen Inovasi (Innovation And Creativity)

Pembangunan berkonsepkan Belajar Melalui pengalaman >

Ahli berkongsi pengalaman / masalah > membuat kajian

mencari jalan penyelesaian > mengunakan daya kreativiti

dan inovasi > menyelesai masalah8. Menghasilkan Produk Dan Perkhidmatan Yang Berkualiti

Pembangunan berkonsepkan Belajar Melalui pengalaman >

Cth Total Management Quality (TQM) >Ahli berkongsi

pengalaman > membuat kajian > memantau aspek kualiti &

kuantiti > mengunakan daya kreativiti dan inovasi >

menyelesai masalah > Produk Dan Perkhidmatan

Yang Lebih Berkualiti

HASIL PEMBANGUNAN ORGANISASI YANG BERKESAN (3)

33

•.

9. Mewujudkan Hubungan Baik Antara Pihak Pengurusan Dgn Pekerja

Pembangunan Pelibatan Pihak Atasan > bertanggung jawab mengetahui bidang tugas dan menyelia bidang tugas > menyelia kumpulan pekerja > mengadakan mesyuarat > memberi motivasi & ganjaran > pekerja lebih bersemangat > mewujudkan orientasi tugas dan berasas hubungan.

10. Mengukuhkan Budaya Korporat Dalam Organisasi

11. Meningkatkan Keyakinan Pelabur Terhadap Organisasi

HASIL PEMBANGUNAN ORGANISASI YANG BERKESAN 4

34

Bibliografi

Abdullah Hassan dan Ainon Mohd, 2008. Komunikasi di tempat Kerja, KualaLumpur, PTS Professional Publishing Sdn.Bhd.

Ab. Aziz Yusof, 2004. Pengurusan Sumber Manusia: Konsep, Isu dan Pelaksanaan (Edisi Kedua). Petaling Jaya: Prentice Hall.

Ab. Aziz Yusof, 2011. Gelagat Organisasi : Satu Pendekatan Strategik (EdisiKedua). Universiti Utara Malaysia.

Hairuddin Mohd Ali PhD, Muhammad Bustaman Abdul Manaf, 2011. Perancangan Strategik Sekolah, PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.Selangor, Malaysia.

Ken De Meuse, Ph.D. 2009 The Korn/Ferry Institute www. lominger.com/pdf/ teamswhite paper080409.pdf

http://www. sagepub.com/journals/Journal20093

35

KESIMPULAN

Pelaksanaan pembangunan organisasi hanya dapat dilaksanakan dengan sempurna sekiranya terdapat seorang pemimpin yang mampu menerajui proses–proses perancangan dan pembaharuan dalam organisasi.

Ini menunjukkan pentingnya kerjasama antara pekerja bawahan dengan pemimpin untuk menjadikan sesebuah organisasi Itu cemerlang.

SEKIAN , TERIMA KASIH .

SEBARANG KEKURANGAN DI DALAM PERKONGSIAN INI,

MOHON KEMAAFAN.

36

5.4 keberkesanan pembangunan organisasi

Documents