MEMBINA DAN MEMIMPINTHE WINNING TEAMT I P S U N T U K P E N Y E L I A

D R I S M A I L A L I A S

ANALYTICAL andINTELLECTUAL

CAPACITY

INFLUENCE andCOLLABRATION

MOTIVATION forEXCELLENCE

PERKASA KEUPAYAAN DAN KEMAMPUAN MEMBINA DAN MEMIMPIN The inning Team

Influencing and Inspiring

Collaboration and Engagement

Developing Capability in Others Commitment and Accountability

Achieving Results

Analysis and Judgment

Sense of Perspective

PERHUBUNGAN TONGGAK MEMBINA PASUKAN

Sentiasa merendah diri dan rasa bersama,

Tidak membiar ahli rasa terpinggir dan sendiri,

Sentiasa mengesah ahli lain dalam pasukan,

PERHUBUNGAN

Bahagian Perkhidmatan Psikologi

Membuka peluang ahli curah emosi,idea dan aksi,

Jadikan kehidupan satu perkongsian hidup,

Sentiasa sedar dan membaca perkembangan danperubahan dalam dan luar pasukan.

KESAN PERHUBUNGAN DALAM PROSES MEMBINATHE WINNING TEAM

Membangun & memperkembang kemanusiaan (TAMADDUN);Menyubur dan menyemarak semangat kerjasam dalam kumpulanMemperat rasa kebanggaan, sayang disayangi dalam pasukanTimbulkan rasa hormat menghormati dikalangan ahli

Bahagian Perkhidmatan Psikologi

Timbulkan rasa hormat menghormati dikalangan ahliMemperkuat rasa saling percaya mempercaya sesama ahli ( Trust)Wujud suasana mudah ingat memperingatiTimbulkan sikap diterima dan menerimaMemudah ahli bersuara dan meluah perasaanSemagat sentiasa ingin menyumbangRasa bertanggung jawab kepada kumpulan

Message

Sensing

Perhatian

ProsesMendengar UtkBina Pasukan

Memahami

Mengingati

Response

KEMAHIRAN MENDENGAR SEMASA BERHUBUNG

Kemahiran Mendengar Melibatkan;

I. Sensing

ii. Perhatian (Attending )

iii. Memahami (Understanding )

iv. Mengingat ( Remembering)

v. Empati

vi. Membuat Persepsi & Analisis

vii. Bertindak Balas (Response )

MENDENGAR itu adalah..satu perintah;

MENDENGAR mula satu kehidupan,

MENDENGAR mulanya satu perhubungan

MENDENGAR mulanya satu pembelajaran,

MENDENGAR mulanya satu pemikiran,

MENDENGAR mulanya satu sentuhan perasaan,

MENDENGAR mulanya satu penghormatan,

MENDENGAR mulanya satu keiklasan,

MENDENGAR BERMULANYA penghargaan,

MENDENGAR BERMULANYA SATU KASIH SAYANG,

MENDENGAR ITU ADALAH KUNCI KESABARAN,

PENDENGARAN ITU ADALAH SATU KESAKSIAN !!

PENGURUSAN EMOSI UNTUK BANGUN KEUPAYAAN INSAN

KEUPAYAAN MENGALAMI (MERASAI) SESUATU PERASAAN DIRINYA DAN ORANG LAIN

KEUPAYAAN MENJELASKAN EMOSI DIRINYA DAN AHLI

Bahagian Perkhidmatan Psikologi

KEUPAYAAN MENERIMA SESUATU EMOSI

MENYEDARI SEBAB TERJADI SESUATU EMOSI DIRI DAN AHLI

MENYEDARI KESAN EMOSI TERHADAP DIRI DAN AHLI

KEMAMPUAN URUS INTENSITI SESUATU EMOSI KEKERAPAN

MENGGUNA SESUATU EMOSI MENGALAK DAN MENEGAH

RESPONS INDIVIDU TERHADAP PERUBAHAN

AktifAnger

Sikap Negatif terhadap

Perubahan

ResponsEmosi

Pasif

Time

Bargaining Acceptance

Testing

DepressionDenial

Immobilization

Source: ODR, 1993

CABARAN DAN PERUBAHAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

Survey of Global HRChallenges

Change Management( W48%) ( A 52%)

Leadership Development(W 35% ) ( A 32%)

Organizational Effectiveness ( W 25%) ( A 40%)

Staffing: RecruitmentAnd Availability of skill Local

Labour( W 24%) ( A 20%) Learning and Development

( W 19%) ( A 12%)

HR Effectiveness Measurement( W 27%) ( A 16%)

Succession Planning( W 21%) ( A 31%)

KenapaKenapa kitakita perluperlu BERUBAH?BERUBAH?((TransformasiTransformasi Modal Modal InsanInsan))

PerubahanPerubahan ituitu kehidupankehidupanPerubahanPerubahan satusatu KepastianKepastianPerubahanPerubahan satusatu KuasaKuasa jugaPotensijugaPotensiPerubahanPerubahan satusatu KuasaKuasa jugaPotensijugaPotensiPerubahanPerubahan ituitu satusatu PemikiranPemikiranPerubahanPerubahan satusatu IdeaIdeaPerubahanPerubahan satusatu KreativitiKreativitiPerubahanPerubahan membawamembawa KesenanganKesenanganPerubahanPerubahan membawamembawa KesyukuranKesyukuran

11

12

HIGH DOINGLOW THINKING

HIGH THINKINGHIGH DOING

Doing

Hi

HIGH THINKING, HIGH DOING

HIGH THINKINGLOW DOING

LOW THINKINGLOW DOING

Thinking

Doing

Lo Hi

13

CapaiCapai TransformasiTransformasiTransformasiTransformasi( ( PerubahanPerubahan, , merubahmerubah dandan diubahdiubah))((PemikiranPemikiran, , persepsi,sikappersepsi,sikap, , tingkahlakutingkahlaku, , prosesproses dandan produkproduk))

KeunggulanKeunggulan((HebatHebat,, berkualitiberkualiti,, cepatcepat,, tepattepat,, integritiintegriti,, kreatifkreatif,, inovasiinovasi dandan produktifproduktif ))((HebatHebat,, berkualitiberkualiti,, cepatcepat,, tepattepat,, integritiintegriti,, kreatifkreatif,, inovasiinovasi dandan produktifproduktif ))

KendiriKendiri(( PemikiranPemikiran,, PerasaanPerasaan,, tingkahtingkah lakulaku dandan fizikalfizikal))

OOrganisasirganisasi((kumpulankumpulan,, pertubuhanpertubuhan,, berpengurusanberpengurusan,, berstrukturberstrukturberhairakiberhairaki,, bermatlamatbermatlamat untukuntuk capaicapai sesuatusesuatu..

14

YOU CANNOT CHANGE THE WIND,

BUT YOU CAN ADJUST YOUR SAILS

Sekian

Terima kasihTerima kasih

mailiyas54@gmail.com