14.pengurusan & pengendalian by rafiq

54
PENGURUSAN & PENGENDALIAN BEKALAN UBAT DI KLINIK Disediakan oleh CLINIC PHARMA UNIT http://www.penawargroup.com/inventory

Upload: penawar

Post on 03-Jun-2015

3.758 views

Category:

Education


11 download

TRANSCRIPT

Page 1: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PENGURUSAN & PENGENDALIAN BEKALAN UBAT DI KLINIK Disediakan oleh CLINIC PHARMA UNIT

http://www.penawargroup.com/inventory

Page 2: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Apakah perkara pertama yang perlu anda lakukan ketika mula masuk bertugas?

Page 3: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

•TUJUAN

• Mempelajari cara pengurusan berkenaan ubat-ubatan secara efektif supaya tidak berlaku sebarang lambakan, kekurangan & kecurian stok.

• Keseluruhan jenis ubat di klinik merupakan Aset mutlak syarikat. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap aset tersebut.

Page 4: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Kehilangan Stock

Mencuri !

Pecah Amanah !

Tindakan Perundangan NegaraPenggantian StockTindakan Disiplin

Page 5: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

•TATACARA

Didalam stor, dispensari & peti sejuk

1. Kebersihan2. Susunatur & tag nama ubat3. Kuantiti (stok)

Page 6: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PEMESANANPENERIMAANPENGELUARAN

PENGURUSAN STOK

Page 7: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PENGURUSAN STOCKPemesanan

Page 8: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• Bertanggungjawab kepada ketiadaan stok ubat.

• Bertanggungjawab memastikan semua ubat-ubatan mencukupi untuk kegunaan semasa.

• Membuat anggaran ubat-ubatan yang diperlukan oleh klinik pada satu-satu masa.

• Menokok tambah stok ubat-ubatan bila diperlukan.

• Membuat pesanan ubat daripada ibupejabat

http://www.penawargroup.com/inventory

Page 9: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

STOR

Pemeriksaan stok (ubat-ubatan dll) DISPENSARI

BILIK RAWATAN

BILIK DOKTOR

Page 10: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Muka depan inventory online

Page 11: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 12: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 13: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 14: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 15: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PENGURUSAN STOCKPenerimaan

Page 16: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. P/O yang telah dihantar tadi akan diproses oleh HQ.

2. Proses pembukusan akan dibuat, dan sekurang-kurangnya ubat akan sampai pada hari khamis atau jumaat.

3. Penghantaran ubat akan disertakan bersama D/O. Anda dikehendaki untuk COP D/O tersebut dengan cop rasmi klinik ketiga-tiga helai D/O. Ceraikan 1 copy daripada D/O tersebut untuk tujuan rujukan dan penfailan.

4. D/O yang telah diceraikan tadi hendaklah dikepilkan bersama P/O yang telah anda cetak tadi. Kemudian failkan.

5. Periksa dengan segera ubat yang sampai tadi dengan D/O. Jika tedapat sebarang kesalahan sila hubungu HQ dengan segera.

Penerimaan ubat

Page 17: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• Semak dengan teliti setiap bekalan ubat yang diterima daripada ibupejabat.

• Memastikan kebersihan stor dan stok ubat tersusun.

Page 18: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Dispensary

Page 19: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 20: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 21: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 22: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 23: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• Memastikan stok ubat-ubatan dan bahan-bahan klinikal (disposable items) sentiasa mencukupi dan tiada pembaziran.

• Memastikan semua ubat-ubatan disimpan mengikut keperluan penstoran tertentu.

Page 24: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• Menyelenggara rekod-rekod mengikut undang-undang dan peraturan-peraturan semasa (DDA, OCP & OTC).

Date Nama penuh Alamat in out BAKI Cop & T/T

01/01/10 MOHAMAD BIN MOHAMAD

NO. 9 JLN. Sendiri 81750 masai, johor

3 5

02/01/10 Sn 254789 - 10 15

REKOD DDA

Page 25: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

LAIN-LAIN BIN CARD

DATE NAMA IN OUT BAKI

90

01/01/10 UPDATE 10 80

02/01/20 UPDATE 12 68

DATE NAMA IN OUT BAKI

90

01/01/10 UPDATE 10 80

02/01/20 UPDATE 12 68

REKOD OCP & OTC

Page 26: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 27: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 28: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 29: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 30: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PENGURUSAN STOCKPemulangan

Page 31: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Ubat lebih/banyak.• Kes ini berlaku sekiranya pemeriksaan semasa

proses semakan tidak dibuat dengan teliti.

1. Isi borang yang telah disediakan dan pulang ke HQ dengan segera .

2. Ubat hampir kepada tarikh luput.

1. Kes ini terjadi sekiranya terdapat lambakkan ubat di klinik yang tidak dipulang ke HQ. semua staff diklinik akan didenda denda kuantiti ubat tersebut pada harga jual 2kali ganda.

•Pemulangan

Page 32: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Tarikh luputJika terdapat ubat baru, periksa tarikh luput.

Letakkan dihadapan mana-mana ubat yang mempunyai tarikh yang paling awal.

•PEMERIKSAAN TARIKH LUPUT

Page 33: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• PEMERIKSAAN DARI PENGUATKUASA FARMASI KEMENTERIAN KESIHATAN

Pihak kementerian kesihatan akan menghantar wakil untuk membuat pemeriksaan di klnik. Pemeriksaan yang dibuat ialah :

• Buku Psychrotrophic sama baki dengan pengiraan stok.• Buku DDA sama baki dengan pengiraan stok.• Kotak DDA & Psychrotrophic dalam keadaan baik dan berkunci.• Kebersihan stor ubat.• Suhu peti sejuk.

Page 34: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Kumpulan Perubatan Penawar telah melantik PANTAI MEDIVEST untuk tujuan pembuangan sisa klinik.

Tong Kuning telah disediakan untuk membuang semua peralatan klinik yang tidak diperlukan dan setiap bulan akan dikutip oleh PANTAI MEDIVEST dan dihantar tong kuning yang baru.

Tidak dibenarkan membuang jarum di tong sampah biasa @ dalam plastik. Jika tiada tong kuning boleh gunakan botol ubat syrup yang kosong dan di patahkan jarumnya terlebih dahulu.

Page 35: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 36: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

COLD CHAINRangkaian sejuk

Page 37: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Definisi• Sistem untuk mengangkut, mengedar, dan menyimpan vaksin dalam keadaan potent bermula dari tempat pembuatnya hingga ketempat penggunaanya pada suhu yang ditetapkan.

Page 38: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Memelihara potensi dan efikasi vaksin2. Memastikan individu mendapat vaksin yang potent3. Dapat mengawal penyakit4. Masyarakat yakin dengan perkhidmatan kesihatan

yang disediakan

KEPENTINGAN

Page 39: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Suhu 2oC-8oC

2. Peti sejuk dua pintu3. Posisi belakang 30cm & tepi 40cm4. Cold box5. Ice pack (6 set setiap klinik)

6. Thermometer/mini max 7. Buku rekod suhu (2 kali setiap hari)

PROSEDUR *Penyimpanan

Page 40: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Terdedah kepada panas (matahari, dll)2. Terlalu sejuk3. Suhu tidak mengikut standard yang telah ditetapkan4. Melepasi tarikh luput dan disimpan terlalu lama

KEROSAKKAN VAKSIN

Page 41: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• MMR – baki dibuang dalam tempoh 8 jam.

• DPT/DT/TT/Hib – simpan ditempat simpanan yang betul sehingga vial habis.

• HEPATITIS B – baki disimpan untuk satu minggu.

Jadual pelupusan vial vaksin

Page 42: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

•Peti sejuk

MMR

PENTAXIM, DPT HIB

LAIN-LAIN

**JANGAN LETAK VAKSIN DI BAHAGIAN PINTU!!!

Letak didalam bekas serta dilabelkan

Page 43: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

*Letakkan peti sejuk dibilik “Dressing” mengikut jarak standard.

30cm40cm

Page 44: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Cold box& ice pack

Page 45: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• 2 kali setiap hari (8pg & 4ptg)Buku rekod suhu

Suhu/tarikh 1/11/08 2/11/08 3/11/08 4/11/08 5/11/08 6/11/08 7/11/08

8°c

7°c

6°c

5°c

4°c

3°c

2°c

1°c

0°c

T/T

pagi

petang

Page 46: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Pastikan keadaan peti sejuk bersih2. Bersihkan sebulan sekali3. Buka jika perlu sahaja & tidak melebihi 2 kali

dalam sehari

KEADAAN PETI SEJUK

Page 47: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

1. Jangan buka peti sejuk2. Sekiranya lebih 48jam, masukkan vaksin ke dalam

cold box bersama ice pack. Jika suhu dibawah paras yang ditetapkan, dapatkan ais (air batu biasa) dengan segera.

KEROSAKAN

Page 48: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

• Jangan menyimpan makanan• Pastikan suhu telah betul ketika hendak menyimpan semula vaksin (semasa urusan pembersihan).

• Beritahu dengan penyelia dengan segera jika berlalu kerosokan.

PERINGATAN

Page 49: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq
Page 50: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Contoh KOTAK SEJUK “Cool box” yang akan digunakan di semua klinik dan akan diagihkan secara berperingkat.

JANGKA SUHU khusus untuk diletakkan ke dalam “Cool box”

JANGKA SUHU khusus untuk

diletakkan ke dalam PETI SEJUK

Page 51: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Masukkan “Ice pack” yang telah dibekukan. Sekurang2nya gunakan 4 set “Ice pack”.

Masukkan jangka suhu & tutup cool box tersebut.

Masukkan ubat sejuk setelah suhu pada tahap yang betul iaitu 2-8 oC. Setelah itu tutup segera.

Page 52: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Stock Audit

Page 53: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

PENGIRAAN STOK AUDITPengiraan stok hendaklah dibuat pada hari terakhir setiap bulan ( 30 hb @ 31 hb )

Jika hari tersebut ialah hari kelepasan am (Public Holiday ) pengiraan stok akan dibuat pada hari sebelumnya.

Ketua Cawangan yang terlibat cuti tahunannya akan dibekukan.

Ketua cawangan yang terlibat di kecualikan dari tugas harian klinik bagi memastikan kiraan stok dibuat dengan sempurna.

Waktu pengiraan stok dan hal – hal lain yang berkenaan ( key in dalam komputer) adalah dari 8.00 pagi hingga 4.00 ptg. Maklumat perlu di e-mail ke [email protected] @ hantar disket ke ibu pejabat dan tidak digalakkan fax.

Page 54: 14.pengurusan & pengendalian   by rafiq

Persediaan asas pengiraan stok :• Borang pengiraan stok.• Borang tarikh luput stok.• Alat sukat & pengira

Kesalahan pengiraan stok.

• Menipu dalam pengiraan dengan memberi butir yang tidak tepat.

• Memalsukan data.• Lewat menghantar senarai pengiraan stok.• Mengubahsuai borang yang disediakan.• Membuat pengiraan lain dari unit yang telah ditetapkan.